FACEVIBE / FIELD NOTES

Brand Activation 是甚麼?香港品牌常用的 5 種現場體驗模式

Brand Activation 是品牌透過現場活動或互動體驗,讓目標受眾直接接觸、參與並記住品牌的市場推廣手法。香港常見的模式有快閃店、展覽攤位、路演、體驗裝置及媒體合辦活動五種。

Brand Activation 與傳統廣告有甚麼分別?

傳統廣告以單向傳播為主,受眾看到訊息,但未必有機會與品牌互動。Brand Activation 則把重點放在「參與」:受眾親身試用產品、參與遊戲或取得個人化內容,對品牌的印象因此更具體。Brand Activation 亦常與社交媒體結合,參加者分享的內容可以把現場體驗延伸至未有到場的受眾。

Brand Activation 一般有三個目標:

  • 認識: 讓新受眾接觸品牌或新產品。
  • 參與: 讓受眾親身體驗,建立具體印象。
  • 轉化: 收集潛在客戶資料、帶動試用或購買。

香港品牌常用哪 5 種模式?

模式常見場地主要目標適合的品牌
快閃店商場、街舖新品推廣、話題及人流零售、美妝、生活品味
展覽攤位展覽及會議場地潛在客戶、業界曝光B2B、科技、專業服務
路演商場中庭、校園、辦公大樓大量接觸目標受眾金融、電訊、快速消費品
體驗裝置商場、活動現場、品牌店互動及可分享內容各類品牌
媒體合辦活動酒店、活動場地、品牌空間內容曝光及受眾觸及需要建立品牌形象的品牌

1. 快閃店是怎樣運作的?

快閃店是在指定時間內營運的臨時店舖,通常配合新品推出或季節性 campaign。快閃店的吸引力來自「限時」:受眾知道只能在這段時間體驗,因此更願意到場。設計重點是鮮明的主題、可打卡的空間,以及只在現場提供的體驗或優惠。新店正式開幕的做法則可參閱《開幕禮流程與互動環節設計》。

2. 展覽攤位怎樣成為 Brand Activation?

展覽攤位讓品牌在短時間內接觸大量業界參觀者,是 B2B 品牌最常用的模式之一。攤位要在數秒內吸引參觀者停下,並把互動轉化為潛在客戶資料。佈局及互動做法可參閱《香港展覽攤位設計》。

3. 路演適合甚麼品牌?

路演是在商場中庭、校園或辦公大樓等人流集中的地點,於一段時間內巡迴舉辦的推廣活動。路演適合需要大量接觸目標受眾的品牌,例如金融服務、電訊及快速消費品。路演的成效取決於互動是否簡單,因為路過的受眾不會停留太久。

4. 體驗裝置為甚麼受歡迎?

體驗裝置是讓受眾親身參與的互動設施,例如 AR 體驗、互動遊戲、藝術裝置及 AI Photo Booth。體驗裝置可以獨立擺放,亦可以加入快閃店、展覽攤位或路演之中。好的體驗裝置有三個特點:參與時間短、與品牌訊息相關,以及能夠產生可分享的內容。

AI Photo Booth 是其中一種體驗裝置。參加者影一張相即可取得帶有品牌風格的 AI 人像,並以 QR code 下載相片。FaceVibe Booth 的 AI 主題可從 現成 AI 主題 選用,或按 campaign 主視覺製作專屬 AI 主題,準備方法可參閱《AI Photo Booth 主題客製 Brief 怎樣寫》。FaceVibe Booth 可作為體驗裝置,獨立擺放或加入快閃店、展覽攤位、路演及媒體合辦活動。

5. 媒體合辦活動有甚麼好處?

媒體合辦活動是品牌與媒體合作舉辦的活動,結合品牌體驗與媒體的內容製作及受眾觸及。與品牌獨自舉辦的活動相比,媒體合辦活動可以借助媒體的受眾及內容能力,在活動前宣傳、活動中製作內容,並在活動後持續曝光。

FaceVibe 是 PressLogic Group 旗下品牌。PressLogic Group 為香港數碼媒體集團,旗下媒體曾舉辦多個商業及生活品味活動(資料來源:關於 FaceVibe)。

籌備 Brand Activation 要注意甚麼?

不論選擇哪種模式,籌備時都應預先處理以下事項:

  • 場地批核: 商場及公共空間通常要求事先提交設計及活動內容,應預留審批時間。
  • 人手安排: 現場需要足夠人手引導參加者及處理排隊。
  • 電源及網絡: 互動裝置一般需要電源及穩定網絡,應及早與場地確認。
  • 個人資料: 如收集參加者資料或相片,應清楚說明用途,相關問題可參閱《AI Photo Booth 私隱 8 問》。

怎樣選擇合適的 Brand Activation 模式?

選擇模式時,可以按以下三個問題判斷:

  1. 目標是甚麼? 新品話題可考慮快閃店;潛在客戶可考慮展覽攤位;大量接觸可考慮路演。
  2. 受眾在哪裡? 模式應配合目標受眾經常出現的地點。
  3. 怎樣延續? 應預先規劃活動後如何使用現場內容及潛在客戶資料。

不同模式之間亦可以互相配合,例如在路演或快閃店加入體驗裝置。更多互動點子可參閱《20 個企業活動互動環節點子》。

常見問題

1. Brand Activation 是甚麼?

Brand Activation 是品牌透過現場活動或互動體驗,讓目標受眾直接接觸、參與並記住品牌的市場推廣手法。

2. Brand Activation 與 Experiential Marketing 有甚麼分別?

兩者經常互換使用。Experiential Marketing 強調體驗本身;Brand Activation 則較著重推動受眾對品牌採取行動。

3. 香港有哪些常見的 Brand Activation 模式?

快閃店、展覽攤位、路演、體驗裝置及媒體合辦活動。

4. Brand Activation 怎樣衡量成效?

可按目標選擇指標,例如參加人數、互動次數、社交媒體分享、潛在客戶數目及活動後的查詢。

5. AI Photo Booth 適合哪種 Brand Activation?

AI Photo Booth 屬體驗裝置,可獨立擺放,亦可加入快閃店、展覽攤位、路演及媒體合辦活動。

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